Phương Thức Giao Nhận

KAIGOLD có rất nhiều hình thức giao nhận hàng linh động phục vụ mọi nhu cầu mua sắm hay làm quà tặng phục vụ khách hàng.

Thời gian giao nhận hàng:

  • Khách hàng ở nội thành HCM: Có thể nhận hàng ngay trong ngày.
  • Khách hàng ở ngoại thành HCM: Thời gian nhận hàng tối đa là 2 ngày ở các huyện xa trung tâm.
  • Khách hàng ở Tỉnh thành khác: Thời gian nhận hàng từ 2-5 ngày tùy vị trí địa lý.

Một số trường hơp đặc biệt:

  1. Mua làm quà tặng, muốn vận chuyển đến người được tặng.

Sau khi tiến hành chốt sản phẩm mua và thanh toán đơn hàng, KAIGOLD sẵn sàng vận chuyển đến người mà khách hàng muốn tặng nhanh nhất và đúng hạn.

  1. Ở các Tỉnh không phải TPHCM muốn mua hàng thì sao?

Qúy khách hàng có thể chọn mua hàng trên Website hoặc qua Fanpage sẽ có nhân viên tư vấn và giải đáp. Trường hợp sau khi chốt mua hàng nhân viên sẽ cung cấp thông tin chuyển khoản. Khi nhận được tiền thanh toán, KAIGOLD sẽ tiến hàng làm sản phẩm để gửi đến khách hàng

  1. Sản phẩm nhận bị lỗi hoặc không như yêu cầu của khách hàng?

Sản phẩm khi khách hàng nhận được bị sai mẫu, hư hỏng ngay khi nhận hàng và lỗi thuộc về KAIGOLD,  KAIGOLD sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo hành và đổi trả. Khách hàng sẽ không phải chịu bất cứ chi phí nào.

Lưu ý:

  • Khách hàng khi đặt hàng online sẽ nhận gói hàng đầy đủ gồm: sản phẩm làm theo yêu cầu, hóa đơn bán hàng kiêm phiếu đảm bảo vàng, hộp hoặc túi đựng sản phẩm.
  • Với đơn hàng có giá trị trên 2 triệu đồng, KAIGOLD miễn phí giao hàng toàn quốc.
  • Qúy khách hàng nên liên hệ trước với nhân viên qua hotline  0985 270 035 để đặt hàng và chốt giá mua hàng trước.